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常见问题

每天都有欢快的导游等着您更好地了解城市! 您将找到有关出发时间,日期和每次旅行费用的信息。 您还可以找到轮椅或步行者用户的信息或旅行。 为了能够参加旅游,您必须始终预订。 您可以通过我们的预订系统,电子邮件或致电我们在线完成此操作。

塔尔
我们所有的旅行都以英语和荷兰语进行。 德语可应要求提供。

条件取消
*如果KNMI以红色代码发布暴风雨,游览将继续进行。
*如果在任何情况下无法保证参与者的安全
*如果在巡演中少于3参与者。 然后我们尝试移动游览,或者获得全额退款。
*如果您无法参加,您可以稍后加入新的游览。 退款问题是不可能的,但你可以从我们那里获得有效期为一年的优惠券,并且可以为每个旅游交换(因此金额足够高)。

付款
我们使用完全安全的封闭系统。 这意味着您必须提前付款,或在开始旅行时使用PIN或信用卡付款。 我们不希望我们的导游因为自己的安全而在口袋里有钱。

团体折扣
对于大于20的群组,请致电或发送电子邮件给我们。 然后,我们将看看巡演是否可以量身定制,因此更便宜。

拥有安全
参与游览完全需要您自担风险。 丢失或损坏您的财产完全由您自己承担风险。 我们的导游和其他主管不能以任何方式承担责任。

我们的编辑确定必须查看的位置。 这些评估根据多种标准进行评估,如可达性,熟悉度,价格,位置,(可选)招待费,质量和创新等。

所有地点都由MUST SEE的成员访问。 然后根据上述标准对其进行评估。 之后,这个'热点' - 如果这足够好 - 将被添加到必须看到的城市名单中的地点。

公司/酒店/景点可以邀请我们过来,这并不能立即保证我们必须看到地点的地方。 我们的编辑是独立的,因此不接受来自特定地点的金钱或货物。 我们无法与编辑的访问结果相对应。

如何添加新的MUST SEE位置?
*我们的编辑团队本身调查可以添加哪些新地点。
*此外,游客还可以带我们的地点/景点/公司。 这将在审查后进行审查,如果有必要并可能添加到列表中。
*我们希望奖励MUST SEE会员作为我们的忠实追随者,并且还可以指导我们的编辑拥有编辑访问的位置/景点/公司。 之后,编辑仍然会决定是否添加位置。

我们目前正在鹿特丹开始,但今年秋天我们已经在向其他城市扩张。

通过主菜单中的注册按钮,您可以成为MUST SEE的成员。

向我们发送电子邮件至member@mustsee.today,我们将您的帐户免费升级至MUST SEE会员。 因此,您必须自动获得所有必须参加的游览的折扣,并且可以通过我们订购的门票获得额外折扣。

是的,先生! 您现在可以在Playstore和app store下载该应用程序。 看看“必看”。 您会发现更多关于城市或位置的信息,您可以使用我们的AR技术更好地了解城市。

条款和条件

1。 定义
在这些一般条款和条件中,下列术语用于下列含义,除非另有明确说明或上下文证明相反:

1.1门票费用:门票价格。

1.2协议:最终用户和必须见鹿特丹之间的协议。

1.3事件:公共或私人活动,如艺术,音乐,文化,体育和/或由主办单位安排的休闲性质的表现。

1.4最终用户/您:通过必须查看鹿特丹渠道购买活动门票的指定自然人。

1.5地点:举办活动的地点。

1.6订单:由最终用户完成的一次购买的门票总数。

1.7主办单位:负责组织和承办活动组织的一方。

1.8个人资料:与名称相关的所有信息,包括但不限于姓名,电子邮件地址和电话号码。

1.9条款和条件:这些一般条款和条件必须见鹿特丹。

1.10 Third Ticket Provider(XNUMX第三张票务提供商):为其自己举办的活动或活动提供票据的一方。

1.11票(s):参加活动的数字或实体许可证。

1.12必须看到鹿特丹:必须看到鹿特丹国际BV,这些一般条款和条件的使用者。

1.13必须看到鹿特丹渠道:一个网站,应用程序,小工具,(嵌入式)链接,呼叫中心或任何其他方式,其中必须让鹿特丹允许最终用户购买门票。

1.14必须看到鹿特丹客户服务:必须查看鹿特丹部门提供的问题和最终用户的意见,联系方式可以通过鹿特丹MUST SEE网站找到。

2。 一般条件的适用性
2.1这些条款 - 不时予以修正必须单方面SEE鹿特丹视图 - 适用于所有MUST SEE鹿特丹服务,MUST SEE鹿特丹利于最终门票由主办单位组织的活动。 必须看到鹿特丹的条件适用于鹿特丹的所有MUST SEE频道。 通过访问和使用必看的鹿特丹频道,您承认并同意阅读,理解并同意必须参见鹿特丹的条件。

2.2除了必须查看鹿特丹条件外,活动组织者的一般条款和条件适用于相关方和最终用户。 组织者的一般条款和条件可从相关方获得。

2.3如果必须考虑鹿特丹条件和其他一般条款和条件之间的矛盾,必须遵守鹿特丹条件。

3。 鹿特丹MUST SEE服务的范围(“协议”)
3.1必须通过鹿特丹的MUST SEE频道提供一个平台,通过该平台可以宣传活动,最终用户可以通过该平台购买此类活动的门票。 必须看到鹿特丹只是在最终用户和外部票务提供商之间达成协议时才充当中间人,并且必须看到鹿特丹绝不是该协议的一方。

3.2必须在最终用户支付门票之前查看鹿特丹,说明最终用户要支付的总订单金额,包括访问费用和 - 在某些情况下 - 预订费用。 预订费用包括所有其他费用,例如第三方提供商或组织者收取的服务费和/或处理费用以及支付服务提供商收取的支付费用。

3.3在支付接入费用及所招致的最终用户和门票,最终的交付由MUST SEE鹿特丹,第三方机票供应商或主办单位所有其他费用的顺利完成,该协议应该在MUST SEE鹿特丹和最终用户关闭。

3.4在没有获得许可的最终用户的支付MUST SEE鹿特丹应最终用户通知该交易失败,并且有因此没有协议将签名和/或关闭的事件。

3.5 MUST SEE鹿特丹必须修改最终用户为了48小时内完成付款后或取消的事件必须看到,鹿特丹最终用户可能无法提供实际门票的权利。

3.6 MUST SEE鹿特丹购买了车票外部供应商或组织者的门票,并提供票到最终用户或确保门票通过e-mail是由外部服务供应商或运营商向最终用户交付。 ,SMS和/或其他消息。

3.7交货时购票的通过MUST SEE鹿特丹,第三方机票供应商或主办单位给最终用户的最终用户不会放弃他的终止期间14天的休药期的协议的权利。

3.8 Ticket为最终用户提供对事件的访问权限。 除非机票上另有说明,否则机票仅在机票上注明的日期和时间有效。 对于某些活动,机票可能在机票上所述日期之外的其他日期有效,但在机票上注明的日期之后的14天之后的日期永远不会生效。 最终用户可以联系必看的鹿特丹客户服务部门,检查他们购买的机票是否可以在机票上注明的日期之外的其他日期有效。

3.9取消政策:考虑到第6:230p B中的民法典,反射和退出并不适用于服务MUST SEE鹿特丹的权利。 因此,必须看到鹿特丹没有义务在付款完成后收回或兑换门票,也不给最终用户退款。 最终用户必须联系必看的鹿特丹客户服务部门取消他们的机票并要求退款。 在可以报销的情况下,适用的限制在产品页面和电子邮件中说明,以便交付由鹿特丹公司发送给最终用户的门票。 最终用户必须在规定的时间限制之前联系必看的鹿特丹客户服务中心; 没有提到访问时间的所有门票在访问日期的午夜开始。 当必须看到鹿特丹同意取消退款时,必须看到鹿特丹必须向最终用户收取相当于总订单价值的8%的取消费用。

3.10必须看到鹿特丹服务仅适用于个人和非商业用途。 这是不允许复制,检查内容或最终用户信息,软件,产品或服务是提供给转售必须看到鹿特丹渠道,深层链接,使用(例如,蜘蛛,刮)查看,下载或复制。 任何商业或竞争活动或目的,除非明确同意。

4。 使用个人信息
4.1必须看到鹿特丹尊重您的隐私,并参阅隐私政策以获取更多信息。

5。 知识产权
它的最终用户不得与名称,标志,公式和用于广告目的的任何文字和音乐或知识产权,否则,关联MUST SEE鹿特丹,直接或间接,公开和/或他们是否复制或使用或以任何其他方式从中受益,除非已获得MUST SEE鹿特丹的事先书面许可

6。 免责声明
6.1必须看到鹿特丹不保证:

a)必须看到鹿特丹频道的信息是正确和完整的。 在提供服务时,信息基于票务提供商或MUST SEE Rotterdam的组织者提供的信息。 尽管MUST SEE鹿特丹合理的技能和执行服务时,必须看到鹿特丹不会验证是否应小心使用,并不能保证所有信息的准确性,完整性和正确性(包括利率和门票的可用性),或者必须查阅鹿特丹负责任何错误,包括对由于可能中断错误(由于暂时和/或部分故障,维修,升级或维护或其他必须看到鹿特丹频道),不准确,误导或不实信息或未送达信息。 在鹿特丹必须看到渠道并不构成且不应被解释为推荐或品质的代言,服务水平,资质或事件(星级)分级通过提供必须看到鹿特丹渠道。

b)基于货币转换的价格显示是正确的。 货币兑换仅供参考,不能依赖于准确和实时; 实际费率可能有所不同

6.2定价中的明显错误和错误(包括打印错误)不具有约束力。

7。 Aansprakelijkheid
7.1 MUST SEE鹿特丹是不承担责任的最终用户,除了造成重大过失或故意鲁莽的重大过失直接损害的情况下,必须看到鹿特丹或MUST SEE员工鹿特丹(在他们的工作过程中行事是必须看到鹿特丹全地和集体容易的或与该协议和连接而产生的最终用户必须看到鹿特丹的条件下,它们是否被记录在侵权,或以其它方式,在法律允许的范围内,被限制为直接付款的损坏写MUST SEE鹿特丹和不得超过使用费的数额。

7.2 MUST SEE鹿特丹不是间接损失或损害,包括间接损失,利润损失,储蓄,未实现的收益其他各种形式赔偿在某种程度上数据丢失的案件承担责任和/或因使用本网站而导致的。

7.3更具体地说,对于以下情况,必须承认鹿特丹对任何损害不承担任何责任:

  1. a)参加活动,举办活动,活动的(艺术)质量和内容,或活动场所内外的状况;
  2. B)购买和交付第三方门票,或合同这,无论是在最终用户的要求没有被完全满足MUST SEE鹿特丹和第三方 - 例如,在一个位置结帐 - 直接或间接地参与;
  3. (c)在取消活动的情况下,赔偿,包括补偿或报销入场费。 如果和的范围内,主办方决定偿还该接入费用和管理MUST SEE涉及鹿特丹实现这一点,将可示范支付必须看到鹿特丹所处理的招生成本的薪酬必须看到鹿特丹;
  4. d)由于任何原因,最终用户遗失门票;
  5. e)在参观活动或地点期间或因参观活动或地点而导致的死亡,受伤,事故,丢失,损坏或被盗; 和。
  6. f)根据荷兰民法典第6条:75,不可抗力情况(“不可抗力”)造成的任何损害。
  7. 评论和照片。

8。 完成的最终用户评估:
a)可以上传到必须看到的鹿特丹渠道,以通知(未来)客户您对事件或地点的看法;
B)(全部或部分)使用并必须在其自由裁量权查阅鹿特丹(如营销,推广或改善的MUST SEE鹿特丹服务)在放置MUST SEE鹿特丹通道或类似的(社会)媒体平台,简报,特价促销,应用程序或由其他人拥有,托管,使用或控制的渠道,参见鹿特丹和必看的鹿特丹商业伙伴。 必须看到鹿特丹保留修改,拒绝或删除评论的权利,由鹿特丹自行决定。

8.2通过上传照片/影像必须看到鹿特丹系统(例如作为辅助检查),声明,保证及同意,您是在照片/影像拥有版权,即表示您同意MUST SEE鹿特丹可在必须看到鹿特丹渠道使用上传的照片/图片,并在(在线/离线)宣传资料和出版物,如必须看到鹿特丹找到自行决定适当。 您授予MUST SEE鹿特丹非排他性的,全球的,不可撤销的,无条件的,永久使用的图片和评论,复制,展示,分发,许可,沟通和提供的权利和许可作为必须看到鹿特丹自己斟酌看得好。 通过上传照片和看法,接受谁上传第三方所(包括但不限于相关位置)的所有法律权利要求的完整的法律和道义上的责任发布者和使用由于MUST SEE鹿特丹。 必须看到鹿特丹不拥有或认可已上传的照片/图像或评论。 所有照片/图像的真实性,有效性和使用权由上传照片的人承担,并且不是必须看到鹿特丹的责任。 必须看到鹿特丹放弃对发布的照片​​/图像的所有责任和义务。

9。 杂项
9.1如果必须查看鹿特丹条件的其中一个条件无效或不具有约束力,则其他条件不受影响。 必须看到鹿特丹将尽一切可能改变措辞,以尽可能地达到非约束性或其他非约束性条件的意图和目的。

9.2必须看到鹿特丹的条件包含最终用户和必须见鹿特丹之间的完整协议。

9.3荷兰法律适用于必看的鹿特丹条件。 所有争议都将提交给荷兰阿姆斯特丹的主管法院。 由本条款和条件引起或与之相关的所有争议,包括有关其存在,有效性或终止的问题,将在荷兰阿姆斯特丹通过仲裁提交并最终解决。 仲裁员经双方同意批准。 如果争议不能仲裁内10天的仲裁,或延长期限的生效日期后,双方书面同意解决,争议应提交并最终在阿姆斯特丹,荷兰有管辖权的法院解决。

9.4必须看到鹿特丹的情况可以随时调整鹿特丹。 这些更改将在本网站发布后的30天生效。 必须看到鹿特丹因此建议不时检查必须查看鹿特丹的条件。

9.5这些条款和条件的原始英文版本可能已被翻译成其他语言。 翻译版本仅为礼貌和办公室翻译,您无法从翻译版本中获得任何权利。 在争议这些条款和条件或英文版本与这些条款和条件的任何其他语言版本不一致或有冲突的内容或解释的情况下,以英文版本的范围内适用法律允许,盛行和定论。 英语版本可在鹿特丹必看的网站上找到(选择英语),或者根据您的书面请求发送给您。

10。 联系我们
必看见鹿特丹是荷兰法律下的一家私人有限责任公司,位于荷兰鹿特丹的Prins Hendrikkade 32A-3,3071 KB。 必须看到鹿特丹在商会注册,编号为70084416。 您需要将所有信件发送至MUST SEE Rotterdam至电子邮件地址 helpenjegraag@mustsee.today 或者联系我们必须看看00 31(0)84 867 5112上的鹿特丹

版本1.1 | 21 May 2018

不,现在不是。

在此之前,我们当然可以通过邮件,电话或邮寄的方式轻松访问!

我们的数据:

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