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Preguntas frecuentes

Todos los días hay guías alegres que esperan conocer mejor las ciudades. Encontrará información sobre los horarios de salida, fechas y costos por tour. También encontrará información o recorridos para usuarios de sillas de ruedas o andadores. Para poder participar en un tour siempre debes hacer una reserva. Puede hacerlo en línea a través de nuestro sistema de reservas, correo electrónico o llámenos.

Taal
Todos nuestros tours se dan en inglés y holandés. Alemán es posible bajo petición.

Cancelación de condiciones
* Los tours siempre continúan, siempre que haya una tormenta anunciada por el KNMI con código rojo.
* Si la seguridad del grupo de participantes no puede ser garantizada por cualquier circunstancia
* Si hay menos de 3 participantes en una gira. Luego tratamos de mover el recorrido o recuperamos el monto total.
* Si no puede participar, puede unirse a una nueva gira en una fecha posterior. No es posible devolver el dinero, pero puede obtener un comprobante de nuestra parte que sea válido por un año y se pueda canjear por cada tour (por lo tanto, la cantidad es lo suficientemente alta).

Pago
Usamos un sistema cerrado completamente seguro. Esto significa que debe pagar por adelantado o al comienzo de la excursión con un PIN o tarjeta de crédito. No queremos que nuestras guías tengan dinero en el bolsillo debido a su propia seguridad.

Descuento grupal
Para grupos mayores a 20, llámenos o envíenos un correo electrónico. Luego veremos si el recorrido puede ser hecho a medida y, por lo tanto, más económico.

Seguridad propia
La participación en una gira es bajo su propio riesgo. Perder o dañar su propiedad es bajo su propio riesgo. Nuestros guías y otros supervisores no pueden ser considerados responsables de ninguna manera.

Nuestros editores determinan qué es una ubicación DEBE VER. Estos se evalúan según diversos criterios, como la accesibilidad, la familiaridad, el precio, la ubicación, la hospitalidad (opcional), la calidad y la innovación.

Todos los lugares son visitados por un miembro de MUST SEE. Esto luego se evalúa según los criterios anteriores. Luego, este 'punto de acceso' - si es lo suficientemente bueno - se agregará a las ubicaciones que debe ver en la lista de la ciudad en cuestión.

Las empresas / hoteles / atracciones pueden invitarnos a venir, esto no garantiza de inmediato un lugar en nuestras ubicaciones obligadas. Nuestros editores son independientes y, por lo tanto, no aceptan dinero ni bienes de una ubicación en particular. No podemos corresponder a los resultados de una visita de nuestros editores.

¿Cómo se agrega una nueva ubicación MUST SEE?
* Nuestro propio equipo editorial investiga qué ubicaciones nuevas se pueden agregar.
* Además, los visitantes también pueden traernos ubicaciones / atracciones / compañías. Esto se revisará después de la evaluación si es necesario y posiblemente se agregará a la lista.
* Nos gusta recompensar DEBEN VER a los miembros como nuestros fieles seguidores y también podemos instruir a nuestros editores para que tengan una visita de ubicación / atracción / compañía por parte de un editor. Después de eso, un editor aún decidirá si se agregará una ubicación.

Actualmente estamos comenzando en Rotterdam, pero ya estamos expandiendo este otoño a otras ciudades.

A través del botón de registro en el menú principal puede convertirse en miembro de DEBE VER.

Envíenos un correo electrónico a member@mustsee.today y actualizamos su cuenta a DEBE VER miembro gratis. Como resultado, recibirá automáticamente un descuento en todos los recorridos que DEBE VER y obtendrá un descuento adicional en los boletos que pueden solicitarse a través de nosotros.

Si señor Ahora puede descargar la aplicación en la tienda de juegos y en la tienda de aplicaciones. Busque en "Debe ver". Encontrará mucho más sobre una ciudad o ubicación y puede utilizar nuestra tecnología AR para conocer una ciudad aún mejor.

Términos y condiciones generales

1. Definiciones
En estos términos y condiciones generales, los siguientes términos se utilizan en el siguiente sentido, a menos que se indique explícitamente lo contrario o el contexto demuestre lo contrario:

Tarifa de acceso 1.1: precio de las entradas.

Acuerdo 1.2: el acuerdo entre el Usuario final y DEBE VER Rotterdam.

Evento 1.3: un evento público o privado, como un espectáculo de naturaleza artística, musical, cultural, deportiva y / o recreativa organizado por el organizador.

Usuario final de 1.4 / usted: la persona física nombrada que compra boletos para un evento a través de los canales de MUST SEE Rotterdam.

Ubicación 1.5: el lugar donde se realiza el evento.

Orden 1.6: la cantidad total de Tickets en una compra, tal como la completó el Usuario final.

1.7 Organizer: la parte que se compromete a organizar y llevar a cabo la organización del Evento.

1.8 Datos personales: toda la información relacionada con una persona física con nombre, incluidos, entre otros, un nombre, una dirección de correo electrónico y un número de teléfono.

Términos y condiciones de 1.9: estos términos y condiciones generales DEBEN VER Rotterdam.

1.10 Third Ticket Provider: una fiesta que ofrece entradas para sus propios eventos o eventos organizados por otros.

Ticket (s) de 1.11: la licencia digital o física para participar en un evento.

1.12 DEBE VER Rotterdam: DEBE VER Rotterdam International BV, el usuario de estos términos y condiciones generales.

1.13 MUST SEE canales de Rotterdam: una página web, aplicaciones de widgets, (integrado) de enlace, centro de llamadas o de otra manera MUST SEE Rotterdam compra de entradas permite al usuario final.

1.14 DEBE VER Servicio al cliente de Rotterdam: el departamento DEBE VER DE Rotterdam está disponible para preguntas y comentarios de los usuarios finales, los detalles de contacto se pueden encontrar a través del sitio web MUST SEE Rotterdam.

2. Aplicabilidad de las condiciones generales.
2.1 Estos términos y condiciones generales, que de vez en cuando se ajustan mediante la visualización unilateral de MUST SEE Rotterdam, se aplican a todos los servicios de MUST SEE Rotterdam en los que MUST SEE Rotterdam facilita las entradas para los usuarios finales de un evento organizado por el organizador. Las condiciones MUST SEE Rotterdam se aplican a todos los canales MUST SEE en Rotterdam. Al acceder y utilizar los canales MUST SEE Rotterdam, usted reconoce y acepta haber leído, comprendido y aceptado las condiciones MUST SEE Rotterdam.

2.2 Además de las condiciones de MUST SEE Rotterdam, los términos y condiciones generales del organizador del evento se aplican entre la parte relevante y el usuario final. Los Términos y Condiciones Generales del Organizador están disponibles de la parte correspondiente.

2.3 En caso de contradicciones entre las disposiciones de las condiciones de MUST SEE Rotterdam y otros términos y condiciones generales, prevalecen las disposiciones de las condiciones de MUST SEE Rotterdam.

3. Alcance del servicio MUST SEE en Rotterdam ('el acuerdo')
3.1 MUST SEE, a través de los canales MUST SEE en Rotterdam, ofrece una plataforma con la que se pueden anunciar eventos y con la cual los usuarios finales pueden comprar boletos para dichos eventos. DEBE VER Rotterdam solo actúa como intermediario en la conclusión de un acuerdo entre el usuario final y el proveedor externo de boletos y DEBE VER que Rotterdam no es de ninguna manera parte de ese acuerdo.

3.2 DEBE VER Rotterdam antes de que los boletos sean pagados por el usuario final, indique el monto total del pedido que pagará el usuario final, que consiste en los costos de acceso y, en algunos casos, una tarifa de reserva. Los gastos de reserva cubren todos los demás costos, como los costos de servicio y / o los costos de procesamiento cobrados por un proveedor u organizador externo, y los costos de pago cobrados por los proveedores de servicios de pago.

3.3 Al completar con éxito el pago de las tarifas de acceso y todos los demás gastos efectuados por el usuario final y la entrega de entradas para la Final por MUST SEE Rotterdam, el proveedor de entradas de Terceros o el Organizador, el Acuerdo debe estar entre MUST SEE Rotterdam y está cerrado para el usuario final .

3.4 En el caso de que no recibió el permiso para el pago del usuario final debe Rotterdam VER debería notifica al usuario final de que la operación fracasó y que no es, por tanto, será firmado y / o se cierra a ningún acuerdo.

3.5 MUST SEE Rotterdam tiene el derecho de modificar el usuario final en orden 48 horas después de la finalización del pago o cancelar el evento que ver que Rotterdam Usuario final no podrá disponer de sus entradas reales.

3.6 MUST SEE Rotterdam comprar las entradas en el proveedor externo billete o el organizador y entregar los billetes hasta el usuario final o asegurarse de que los boletos por correo electrónico son entregados por el proveedor de servicios externo o el operador al usuario final. , SMS y / u otros mensajes.

3.7 A la entrega de los boletos comprados a través de MUST SEE Rotterdam, el proveedor de entradas de Terceros o el Organizador para el Fin de usuario final usuario no renunciar a su derecho a rescindir el Acuerdo durante el tiempo de espera de días 14.

3.8 The Ticket le da al Usuario final acceso al Evento. El boleto solo es válido en la fecha y hora indicadas en el boleto, a menos que se indique lo contrario en el boleto. Para algunos eventos, el Boleto puede ser válido en días distintos a la fecha indicada en el Boleto, pero nunca será válido en fechas posteriores a 14 días posteriores a la fecha indicada en el Boleto. Los usuarios finales pueden comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de MUST SEE Rotterdam para verificar si el boleto que compró puede ser válido en fechas distintas a las indicadas en el boleto.

3.9 de cancelación: Visto el artículo 6: 230p b del Código Civil, la reflexión y el derecho de desistimiento no se aplicará a los servicios debe ver Rotterdam. Por lo tanto, MUST SEE Rotterdam no está obligada a recuperar o intercambiar boletos después de que se haya completado el pago, ni a reembolsar al usuario final. El usuario final debe comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de MUST SEE Rotterdam para cancelar sus boletos y solicitar un reembolso. Cuando es posible el reembolso, las restricciones que se aplican se indican en la página del producto y en el correo electrónico para la entrega de boletos enviados por MUST SEE Rotterdam al usuario final. El usuario final debe comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de MUST SEE Rotterdam antes del límite de tiempo especificado; todos los boletos sin tiempo de visita mencionados comienzan a la medianoche en la fecha de la visita. Cuando MUST SEE Rotterdam acepte una cancelación con reembolso, MUST SEE Rotterdam debe cobrar al usuario final los costos de cancelación equivalentes al 8% del valor total del pedido.

3.10 MUST SEE Los servicios de Rotterdam solo están disponibles para uso personal y no comercial. Es el usuario final no permite la copia, compruebe el contenido o información, software, productos o servicios que están disponibles para revender la debe ver canales de Rotterdam, un enlace profundo, uso, (por ejemplo. Las arañas, raspando) Ver, descargar o reproducir. Cualquier actividad o propósito comercial o competitivo, a menos que se acuerde explícitamente.

4. Uso de la información personal.
4.1 DEBE VER Rotterdam respeta su privacidad y se refiere a la Política de privacidad para obtener más información.

5. Derechos de propiedad intelectual
Es el usuario final no permitida derechos de propiedad intelectual relativos a los nombres, logotipos, fórmulas y cualquier letra y de la música con fines publicitarios o de otro modo, asociado con MUST SEE Rotterdam, directa o indirectamente, revelar y / o si se reproducen o de lo contrario usar o beneficiarse, a no ser con el consentimiento previo por escrito de MUST SEE Rotterdam

6. renuncias
6.1 DEBE VER Rotterdam no garantiza que:

a) la información en los canales MUST SEE Rotterdam es correcta y completa. En la prestación de servicios, la información se basa en la información proporcionada por los Proveedores de Entradas u Organizadores de MUST SEE Rotterdam. Aunque MUST SEE Rotterdam utilizará una habilidad y cuidado razonables al realizar los servicios, MUST SEE Rotterdam no verificará o, y no puede garantizar, que toda la información sea correcta, completa o correcta (incluidas las tarifas y la disponibilidad de los boletos), ni DEBE SEE Rotterdam es responsable de cualquier error, incluidos los errores resultantes de cualquier interrupción (debido a una falla, reparación parcial, actualización o mantenimiento temporal o parcial de los canales DEBE VER DE Rotterdam), información incorrecta, engañosa o falsa o No entrega de información. Los canales MUST SEE en Rotterdam no se forman y no pueden considerarse como una recomendación o aprobación de la calidad, nivel de servicio, calificación o evaluación (estrella) de un evento que está disponible a través de los canales MUST SEE Rotterdam.

b) la visualización de precios basada en la conversión de moneda es correcta. La conversión de moneda es solo para fines informativos y no se puede confiar en que sea precisa y en tiempo real; Las tarifas reales pueden variar.

6.2 Los errores obvios y los errores en el precio (incluidos los errores de impresión) no son vinculantes.

7. Responsabilidad
Hay que ver 7.1 Rotterdam no es responsable ante el usuario final, excepto en caso de daños directos causados ​​por negligencia grave o negligencia grave de la imprudencia deliberada de MUST SEE Rotterdam o MUST SEE empleados Rotterdam (que actúa en el curso de su trabajo se debe ver Rotterdam conjunto y colectivamente responsable ante el usuario final que surja de o en conexión con el Acuerdo y los que ver las condiciones de Rotterdam, ya sea que se registran en el agravio, o de otra manera, en la medida permitida por la ley, se limitan al pago de los daños directos escribir MUST SEE Rotterdam y no excederá la cantidad de cargos de acceso.

Hay que ver 7.2 Rotterdam no se hace responsable de pérdidas o daños indirectos, incluidos los daños emergentes, lucro cesante, pérdida de ahorros, cualquier otra forma de beneficios no realizados y los daños por pérdida de datos de alguna manera en los casos y / o que surja del uso de este sitio web.

7.3 Más específicamente, MUST SEE Rotterdam no se hace responsable de ningún daño, independientemente de lo que surja, con respecto a:

  1. a) acceso al Evento, para la organización del Evento, para la calidad (artística) y el contenido del Evento, o para el estado de las cosas en y alrededor de la Ubicación;
  2. b) la compra y entrega de billetes por parte de terceros, o para los contratos que, bien a petición del usuario final no se cumplen en su totalidad por visita obligada Rotterdam y un tercero - por ejemplo, la caja en un lugar - directa o indirectamente estado involucrado;
  3. (c) compensación, incluida la compensación o el reembolso de los cargos de acceso, en caso de cancelación del evento. Si y en la medida en que el Organizador decida reembolsar los Gastos de acceso e involucre al Organizador DEBE VER Rotterdam para realizar esto, el reembolso de los Costos de Admisión demostrablemente pagados para MUST SEE Rotterdam será resuelto por MUST SEE Rotterdam ;
  4. d) la pérdida de tickets por el usuario final por cualquier motivo;
  5. e) muerte, lesión, accidente, pérdida, daño o robo durante o como resultado de una visita al Evento o la Ubicación; y.
  6. f) cualquier daño resultante de una situación de fuerza mayor ("fuerza mayor"), de conformidad con el artículo 6: 75 del Código Civil holandés).
  7. Reseñas y fotos.

8. La evaluación completa del usuario final:
a) puede cargarse en los canales MUST SEE Rotterdam para informar a los clientes (futuros) sobre su opinión sobre el evento o la ubicación;
b) (total o parcialmente) utilizado y colocado por MUST SEE Rotterdam a su discreción (por ejemplo, para marketing, promoción o mejora de los servicios de MUST SEE Rotterdam) en los canales de MUST SEE Rotterdam o en las plataformas de medios sociales, boletines, promociones especiales, aplicaciones u otros canales que sean propiedad, hospedados, utilizados o controlados por los socios comerciales MUST SEE Rotterdam y MUST SEE Rotterdam. DEBE VER Rotterdam se reserva el derecho de modificar, rechazar o eliminar revisiones a discreción exclusiva de Rotterdam.

8.2 Al subir fotos / imágenes al sistema MUST SEE Rotterdam (por ejemplo, además de una revisión), usted declara, garantiza y acepta que posee los derechos de autor de las fotografías / imágenes y que acepta que DEBE VER Rotterdam puede usar las fotos / imágenes cargadas en los canales MUST SEE Rotterdam, y en publicaciones y materiales promocionales (en línea / fuera de línea), como MUST SEE Rotterdam, según lo estime conveniente. Usted otorga a MUST SEE Rotterdam un derecho y licencia no exclusivos, mundiales, irrevocables, incondicionales, perpetuos, para usar, reproducir, reproducir, distribuir, sublicenciar, comunicar y poner a disposición las fotografías y reseñas. Hacer lo que DEBE VER Rotterdam a su propia discreción lo ve bien. Al cargar y ver estas fotos, la persona que las suba publicará y utilizará la responsabilidad moral y moral completa de todas las reclamaciones legales hechas por terceros (incluida, entre otras, la ubicación correspondiente) por MUST SEE Rotterdam. MUST SEE Rotterdam no posee ni aprueba las fotos / imágenes o comentarios que se hayan cargado. La veracidad, la validez y el derecho a utilizar todas las fotos / imágenes es asumida por la persona que subió la foto y no es responsabilidad de MUST SEE Rotterdam. MUST SEE Rotterdam renuncia a toda responsabilidad y responsabilidad por las fotos / imágenes publicadas.

9. Misceláneos
9.1 En el caso de que una de las condiciones de MUST SEE Rotterdam se declare inválida o no vinculante, las otras condiciones no se verán afectadas. DEBE VER Rotterdam hizo todo lo posible por cambiar la redacción para lograr tanto como sea posible la intención y el propósito de condiciones no vinculantes o no vinculantes.

9.2 Las condiciones de MUST SEE Rotterdam contienen el acuerdo completo entre el usuario final y MUST SEE Rotterdam.

La ley holandesa 9.3 se aplica a las condiciones MUST SEE Rotterdam. Todas las disputas se presentarán ante el tribunal competente de Ámsterdam, Países Bajos. Todas las disputas que surjan de o estén relacionadas con estos Términos y condiciones, incluidas las preguntas sobre su existencia, validez o terminación, se remitirán y, en última instancia, se resolverán mediante arbitraje en Ámsterdam, Países Bajos. El árbitro es aprobado por mutuo acuerdo. Si la controversia no se resuelva mediante arbitraje en cuestión de días 10 después del inicio del arbitraje, o cualquier otro plazo más que las partes acuerden por escrito, la controversia se refiere y, finalmente resuelto por el tribunal competente en Ámsterdam, Países Bajos.

9.4 Las condiciones MUST SEE Rotterdam se pueden ajustar en cualquier momento mediante MUST SEE Rotterdam. Los cambios entrarán en vigencia 30 días después de la publicación en este sitio web. DEBE VER Rotterdam, por lo tanto, se recomienda verificar las condiciones de MUST SEE Rotterdam de vez en cuando.

9.5 La versión original en inglés de estos términos y condiciones puede haberse traducido a otros idiomas. La versión traducida es solo una traducción de cortesía y de oficina y no puede derivar ningún derecho de la versión traducida. En caso de una disputa sobre el contenido o la interpretación de estos términos y condiciones o inconsistencia o discrepancia entre la versión en Inglés y cualquier versión en otro idioma de estos términos y condiciones, la versión en Inglés en la medida permitida por la ley aplicable, prevalece y concluyente. La versión en inglés está disponible en el sitio web de MUST SEE Rotterdam (seleccionando el idioma inglés) o se le envía con su solicitud por escrito.

10. Contacto
MUST SEE Rotterdam es una empresa privada con responsabilidad limitada según la legislación holandesa, ubicada en Prins Hendrikkade 32A-3, 3071 KB Rotterdam, Países Bajos. DEBE VER Rotterdam está registrada en la Cámara de Comercio con el número de archivo 70084416. Se le solicita que envíe toda la correspondencia a MUST SEE Rotterdam a la dirección de correo electrónico helpjegraag@mustsee.today o contacte a MUST SEE Rotterdam en 00 31 (0) 84 867 5112

Versión 1.1 | 21 May 2018

No, no en este momento.

Hasta entonces, por supuesto, ¡podemos acceder fácilmente por correo, teléfono o anticuado por correo!

Nuestros datos:

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